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云顶官网:根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品

时间:2021/5/1 10:29:34  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:中国法学会会员、中央电视台特约评论员刘明律师在接受记者采访时表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者使用互联网、电视、电话、邮购等方式。消费者销售商品时,有权自收到商品之日起7日内无理由退货,但下列商品除外:(一)消费者订购的;(2)新鲜、易腐烂的;(三)消费者下载或打开的视听产品、计算机软件...

中国法学会会员、中央电视台特约评论员刘明律师在接受记者采访时表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者使用互联网、电视、电话、邮购等方式。消费者销售商品时,有权自收到商品之日起7日内无理由退货,但下列商品除外:(一)消费者订购的;(2)新鲜、易腐烂的;(三)消费者下载或打开的视听产品、计算机软件等数字产品;(四)报刊投递。除前款所列商品外,根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品,不适用不合理退货。“虽然消费者在网上购票,但当他们下单时,有关门票的重要信息,如演出名称、时间、地点等,都清楚地显示在订购界面上,不受先购票后收到门票的影响。”影响消费者对表演信息的感知,进而影响消费者对是否购买门票的判断。而且,购票平台的产品界面上明确表示,该票务产品不支持退票。因此,消费者因自身原因单方面解除合同,并承担合同解除后的法律后果。”

 

通过对记者的采访,我们也了解到,具体项目的票务服务是否可以退换,话语权掌握在主办方手中,购票平台起着执行作用。在一些涉及演出退款纠纷的公开判决中,记者也看到,法院认为,一场演出从最初的宣传、售票到正式演出,有一定的时间。随着演出时间的临近,如果门票销售后被退票,那么剩余的再次销售时间就会越来越短。因此,与一般商品不同,表演票具有很强的及时性。票务销售单位对退票行为进行了必要的、适当的限制,也促使人们做出理性的选择。有利于维护市场秩序,具有一定的合理性。


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